Siate SMART, soprattutto nel Web Marketing

Quando sento la parola SMART (dall’inglese “sveglio; intelligente”) mi vengono in mente due cose: l’ideale nella definizione degli obiettivi e l’agente segreto Maxwell. Se anche voi avete fatto la stessa associazione, allora sarete d’accordo con me sulla necessità di evitare le brutte figure (cosa che, invece, il personaggio del serial “Get Smart” non riusciva proprio a fare). E per evitare di dare una brutta impressione attraverso la vostra comunicazione online, la prima cosa da fare è analizzare la vostra situazione aziendale attuale e il vostro contesto. Attraverso uno studio qualitativo…

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Internazionalizzazione e strumenti visual

Non ci sono dubbi: foto, video, infografiche e immagini di ogni tipo sono molto popolari sul web. Forse anche tu, come me, preferisci comunicare con le parole. Beh, allora ricordati che, se decidi di ignorare la comunicazione visual, lo fai a tuo rischio e pericolo. Tutti dobbiamo fare i conti con la crescente richiesta di contenuti visual e imparare a comunicare usando questi strumenti. Fino a poco tempo fa, quando pensavi a una strategia di social media marketing orientata all’internazionalizzazione, nella rosa dei canali spiccavano subito LinkedIn, Facebook e Twitter.…

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Internazionalizzazione: Idee per sviluppare i contenuti Social.

Come dicevo in un articolo precedente, è innegabile che una delle preoccupazioni principali di una comunicazione efficiente sia la “localizzazione” dei contenuti per ogni paese obiettivo. Ecco dunque una breve guida, divisa per canali, allo sviluppo di contenuti orientati alla internazionalizzazione dell’azienda: Website: Dovresti pensare a un sito integrato con i tuoi profili social e a realizzare versioni delle pagine per ogni lingua d’interesse, anche solo usando traduzioni accurate. Una novità è il sito web multiregionale, che permette specificamente di rivolgersi a utenti di Paesi diversi, e non solo di lingua…

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Pensi di comunicare il tuo Vino sui Social Media? Ecco alcune idee. (Prima parte)

Ti piace da tempo l’idea di presidiare i principali Social Media, ma non trovi il tempo e, ancora peggio, non hai idee da comunicare? È normale, capita a tutti all’inizio, ma possiamo pensare a una strategia generica, e specifico ‘generica’ perché ogni azienda, anche se dello stesso settore, è un mondo a sé. Il primo passo è analizzare quali risorse hai. Hai abbastanza tempo da dedicare alla creazione di contenuti, testi & visual, per i principali social network? A questo punto dovrai chiederti quanto ti costerebbe affidarti a un professionista…

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Comunicare il vino sui Social Media (Seconda Parte)

I Social Media sono dei canali sempre più validi per il marketing online. Questi siti offrono una grande visibilità, date le centinaia di milioni di utenti in rete in tutto il mondo, e anche l’opportunità di raggiungere nuovi clienti come non avresti mai immaginato prima. Abbiamo già parlato di che cosa dire sui Social e su come dirlo; dunque possiamo pensare al prossimo passo, cioè a come farci conoscere. Farei un paragone con ciò che si suggerisce a un aspirante scrittore: “scrivi su quello che già conosci”. Ecco, passando dal…

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La Relazione e il Customer Relationship Management

Quante volte abbiamo sentito o detto “il tempo è denaro”? Eppure questo motto non è sempre valido. Certo, di solito nel nostro lavoro non abbiamo tempo da perdere. Ma è anche vero che certe cose richiedono tempo. Tra queste, le relazioni con i nostri clienti. I clienti che ci apprezzano, ai quali fa piacere chiacchierare con noi e conoscere le novità sui nostri prodotti – come nuovi lanci o innovazioni – a volte non sono ancora pronti per effettuare un nuovo ordine o per incorporare un nuovo prodotto. Questo succede…

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